所有案例 29 10 月 2026 飯店櫃檯語言不通怎麼辦?多語接待設備與服務流程怎麼選 旅客入住時,常會詢問房型、早餐、交通與周邊資訊。服務人員需要同時理解問題、核對資料並說明下一步;一旦語言不同,就容易反覆確認。